Tôi không muốn đưa ra những kết luận sai lầm, hãy để thời gian trả lời.Thị trưởng thành phố New York Mario Cuomo là một người giao tế giỏi.Henry Kissinger người dùng cả đời mình để nghiên cứu về ngôn ngữ nói rất coi trọng nguyên tắc này.Anh hãy thế chỗ anh ấy!.Khi tôi và Larry Bird cùng gọi điện đến thì Bob chẳng biết nên nói chuyện với người nào…Và tôi hỏi vị khách của chúng ta câu hỏi đầu tiên:Tư thế chủ động này sẽ giúp bạn điều khiển cuộc phỏng vấn diễn ra hiệu quả và sôi nổi.Bây giờ mới tháng giêng! Tôi đồng ý.Và tôi sẽ cố gắng làm hết mình, thật chí còn thích thú nữa chứ sao.Không cần thiết phải như vậy.