Có bốn triết lý tổng quát tôi áp dụng trong mối quan hệ với nhân viên:Đừng để bị bắt thóp, bởi bạn đâu muốn để cấp trên có cơ hội nói: Tay đó lại giở trò cũ!Việc đầu tiên bạn phải làm là xem xét động lực của mình, bởi vì làm như vậy, bạn sẽ xác định được mình nằm trong nhóm người nào.Bạn không cần suy nghĩ nhiều về người tư vấn.Một số thạc sỹ chúng tôi tuyển dụng ban đầu hoặc là những người vốn đã ngờ nghệch, hoặc là nạn nhân của việc đào tạo kinh doanh.Công ty càng lớn thì càng có nhiều bộ phận, nghĩa là cần có nhiều loại ngân sách để có thể đáp ứng những nhu cầu cần thiết.Và hành động cụ thể là cách duy nhất thực hiện điều đó.Họ sẽ cố gắng đòi thắng lợi tất cả các điểm phụ vì biết rằng sẽ phải chịu thua những điểm quan trọng.Nếu trả giá trước, bạn có thể thu được nhiều lợi ích.Nỗi sợ thất bại của ông rất lớn bởi ước muốn thành công của ông rất cao.
Chúng ta cười vì sự vô lý của những luật lệ này và tự hỏi sao lại có người nghĩ ra chúng.
