Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.Chẳng lẽ điều này đúng như vậy sao? Chẳng lẽ sau biết bao nỗ lực dặn dò thật rõ ràng, cụ thể khi giao việc cho nhân viên, anh lại thất bại bởi chi tiết quan trọng này? Trong chốc lát, anh thoáng cảm thấy khó chịu với chính mình nhưng rồi lại nhanh chóng cảm thấy thoải mái hơn.- Tớ hiểu rồi, - James đồng ý.- Cậu hãy ngồi xuống đi.Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái.Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không.Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc.
