Dường như đó là tất cả những gì ông mong mỏi nhất trong cuộc đời sóng gió của mình.Buôn gian bán lận không còn thích hợp cho bất cứ nhà thương mại nào muốn ăn nên làm ra một cách bền vững trong ngày nay.Tại sao Gerstner lại chi mạnh tay như vậy? HãyDavid Mercer cũng có hàng loạt so sánh giữa cách quản trị của Nhật Bản từ IBM trong How the Worlds most succesful coporation is managed.Xem thất bại là người thầy gần như là nguyên tắcnhận thức thành công của Watson.Chiếc máy tính khổng lồ này đã đi vào lịch sử khi được sử dụng cho cuộc kiểm phiếu bầu tổng thống mà kết quả là Dwight Eishenhower chiến thắng.Mọi rắc rối trên đời này đều có thể dễ dàng giải quyết được nếu con người chịu khó suy nghĩ.Nói cách khác, ông đã đặt một tầm nhìn cho IBM trên con đường này khi cùng Đại học Harvard nghiên cứu chế tạo máy tính điện tử.Đó là tinh thần nối dài của Watson.Tốc độ tăng trưởng lên đến 20% mỗi năm.
