Bạn hãy mường tượng như mình có một Tấm bảng Thần kỳ.Cách duy nhất giúp bạn tránh được “trung khu thoải mái” và tình trạng không tự lực là xác lập những mục tiêu lớn lao, thách thức.Về sau, tôi mới hiểu ra rằng một khi chúng ta chấp nhận gánh vác hoàn toàn trách nhiệm đối với cuộc đời mình, thì có nghĩa là ta đã đủ trưởng thành.Điều nhận được đó là bạn sẽ được giao nhiều việc quan trọng hơn, thẩm quyền cao hơn và phần thưởng tương xứng hơn.Nếu bạn nằm trong đội ngũ quản lý, có 7 lĩnh vực mang kết quả then chốt sẽ xác định sự thành công hay thất bại trong công việc của bạn.Hoàn toàn tin tưởng rằng quá trình tưởng tượng cuối cùng cũng sẽ mang lại kết quả, chúng tôi đã tạo ra những quyển sổ lò xo để dán hình ảnh và mô tả về những ngôi nhà đẹp này.Cuộc sống éo le ở chỗ bạn càng tìm kiếm sự an toàn thì bạn càng có ít sự an toàn.Để thay đổi hay cải thiện cuộc sống theo một cách nào đó, bạn cần phải thực hiện những lựa chọn mới hay quyết định mới phù hợp hơn với bản chất cá tính của bạn và điều bạn thực sự muốn đạt được.Vòng tròn kế tiếp tượng trưng cho cấp độ cá tính thứ tư chính là thái độ của bạn.- Khách hàng của chúng ta không mua nhiều như mong đợi.