Để đoán biết con người tốt hơn, bạn cần phải suy xét khôn ngoan.Toàn bộ mục đích của việc đoán biết con người, xác định cá tính, tìm điểm yếu, v.Tôi luôn quan tâm đến việc đảm bảo một không khí thoải mái nhưng vẫn hướng được vào công việc cho các cuộc họp này.Thứ hai, nó giảm bớt khả năng nói nhiều hơn những gì bạn định nói.Mặt khác, nếu một lãnh đạo công ty mua chiếc Volkswagen người ta sẽ thắc mắc rằng không biết liệu ông ta có trong sạch hay không.Chính thời gian  hoặc thời gian trôi qua là một trong những đồng minh đáng giá của bạn trong đàm phán.Chẳng hạn, một viên quản lý luôn ở khách sạn hạng sang nhất, ăn uống tại nhà hàng xa xỉ nhất, kể cả khi đi ăn một mình, sẽ cho thấy tính vị kỷ của con người này.Cách đây 20 năm, tôi gặp người quản lý bộ phận thời trang của mình.Rốt cuộc, chuyện gì sẽ xảy ra khi anh ấy hoặc cô ấy không còn là đương kim vô địch nữa.Có bốn triết lý tổng quát tôi áp dụng trong mối quan hệ với nhân viên: