Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.- Không biết tôi đã nói với ông hay chưa nhưng thật lòng tôi rất lấy làm tiếc vì những gì mình đã gây nên.Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi.Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế.Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt.Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.
