Cô tránh không bao giờ than thở với người khác về những khó khăn của mình và luôn tự động viên rằng rồi thành công sẽ nối tiếp thành công.Chúng tôi đã dành hàng giờ vui vẻ tập ngắm bắn vào những mục tiêu vô hại thay vì vào đàn gà và đàn bò của nhà hàng xóm.Hãy giữ vững niềm tin rằng không có gì là không thể.Trong suốt giai đoạn đầu của cuộc Đại khủng hoảng [ii] trên toàn thế giới, một lần John Collier đến văn phòng của tôi để giãi bày về một vấn đề khiến anh ta lo lắng đến phát ốm.Chúng ta là người kiểm soát bản thân, và vì thế, chúng ta cần tuyệt đối tôn trọng phần lý trí vô hình của mình.Với thất bại này, anh có thể thành công hơn bao giờ hết.Cô chưa bao giờ chê trách ai cả và đối xử với mọi người đều công bằng như nhau.Việc Stefek đã làm là tìm ra cách tận dụng khoảng trống trên mảnh bìa đánh dấu những chiếc áo mà người ta thường dùng để làm cứng áo sơ mi sau khi giặt ủi.Bước ngoặt trong sự nghiệp của tôi là khi nhà tư bản công nghiệp Andrew Carnegie khuyên tôi bắt đầu thiết lập môn Khoa Học Thành Công để lấy đó làm triết lý cuối cùng về kiến thức, và ông đã hết sức nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ tôi làm việc đó.Một người lãnh đạo có tiềm năng là người không bao giờ chịu khuất phục trước thất bại mà ngược lại càng vì thế mà cố gắng.